Wie zijn wij?

Het bedrijf verantwoordelijk voor uw gegevens in het kader van dit privacybeleid (de “verwerkingsverantwoordelijke”) is:

SATOD SRL, rue de la Cambre 141, 1150 Brussel, België.

Het adres van onze website is: https://myproresto.be.

De ProResto-app, te downloaden via de Apple Store of de Google Store, stelt twee personen die geografisch dicht bij elkaar wonen in staat om elkaar te ontmoeten in een restaurant.

Waarop is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing op websites, applicaties, evenementen en andere diensten die worden geëxploiteerd door SATOD.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen

Om te kunnen functioneren heeft ProResto bepaalde gegevens over u nodig, zoals bijvoorbeeld de basisgegevens van uw profiel. We verzamelen ook gegevens die worden gegenereerd tijdens het gebruik van onze services, evenals gegevens van derden.

Informatie die u ons verstrekt:

Wanneer u onze services gebruikt, kiest u ervoor om bepaalde informatie aan ons te verstrekken. Dit omvat:

Bij het aanmaken van een account levert u ons ten minste uw aanmeldingsgegevens en bepaalde basisinformatie die nodig is voor de werking van de service, zoals uw voornaam, achternaam en geboortedatum. Bij het invullen van uw profiel kunt u aanvullende informatie met ons delen, zoals uw huidige of vroegere beroep, uw huidige of vroegere werkgever, uw interesses en andere informatie over uzelf, evenals inhoud zoals foto’s. Om bepaalde inhoud toe te voegen, zoals afbeeldingen of foto’s, kunt u ons ook toegang geven tot uw camera of fotoalbum. Door ervoor te kiezen deze informatie te verstrekken, stemt u in met de verwerking ervan. Als u zich abonneert op een betaalde service via platforms zoals iOS en Android, verstrekt u onze betalingsprovider informatie zoals uw debet- of creditcardnummer of andere financiële informatie. Als u deelneemt aan enquêtes of discussiegroepen, verstrekt u ons uw mening over onze producten en diensten, antwoorden op onze vragen en getuigenissen. Als u ervoor kiest deel te nemen aan onze promoties, evenementen of wedstrijden, verzamelen we de informatie die u gebruikt om u te registreren of deel te nemen. Als u een afspraak organiseert door uw beschikbaarheid aan te geven, zoals de datum, het tijdslot en de minimum- en maximumduur voor de afspraak, stemt u in met de verwerking daarvan. Ook wanneer u het adres en de maximale afstand opgeeft waarvoor u bereid bent te reizen om in een restaurant te gaan eten, stemt u in met de verwerking van deze informatie. Hetzelfde geldt wanneer u het budget voor het restaurant of de gespreksonderwerpen die u tijdens de maaltijd wilt bespreken, opgeeft. De gegevens en informatie die worden uitgewisseld via de berichten die verschijnen wanneer een gast is gekozen, zijn vertrouwelijk. Echter, als er tijdens of na de afspraak een geschil of klacht ontstaat, kunnen de op de genoemde berichten uitgewisselde informatie worden gelezen om de geschillenbeslechting te vergemakkelijken of een beter begrip van de lopende klacht te krijgen.

Informatie die we over u ontvangen van derden:

Naast de informatie die u ons rechtstreeks verstrekt, ontvangen we informatie over u wanneer derden onze services gebruiken.

Na een maaltijd waarbij u met een gast in een restaurant heeft gegeten, heeft deze gast (net als u) de mogelijkheid om de kwaliteit van de ontmoeting te beoordelen in het gedeelte “laat een review achter”.

De mogelijkheid om een review achter te laten bestaat uit het selecteren van een zin die het best overeenkomt met de ontmoeting in een vooraf opgestelde lijst.

Voorbeelden van positieve zinnen uit de lijst:

Zeer open van geest

Zeer aangenaam

Te ontmoeten

Voorbeelden van negatieve zinnen uit de lijst:

Zeer laat op de afspraak

Probeerde me iets te verkopen

ProResto is geen “dating” site

Informatie die wordt verzameld wanneer u onze services gebruikt

Wanneer u onze services gebruikt, verzamelen we informatie over de functies die u gebruikt, hoe u ze gebruikt en de apparaten waarmee u toegang heeft tot onze services. Meer informatie is hieronder beschikbaar:

Gebruiksgegevens

We verzamelen informatie over uw activiteit op onze services, zoals hoe u ze gebruikt (bijv. de datum en tijd waarop u inlogt, de functies die u heeft gebruikt, uw zoekopdrachten, uw klikken en de pagina’s die aan u zijn getoond, de verwijzings-URL, eventuele advertenties waarop u heeft geklikt) en hoe u interageert met andere gebruikers (bijv. de gebruikers waarmee u zich verbindt en met wie u interageert, de datum en tijd van uw uitwisselingen, het aantal berichten dat u verzendt en ontvangt).

Informatie over uw apparaat

We verzamelen informatie van en over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services, waaronder:

hardware- en software-informatie zoals het IP-adres, het apparaat-ID en -type, de instellingen en kenmerken van het apparaat en de apps, app-fouten, advertentie-identificatoren (zoals de Google Advertising ID en de Apple IDFA, beide zijn willekeurig gegenereerde nummers die u kunt resetten in de instellingen van uw apparaat), het type browser dat wordt gebruikt, de versie en taal, het besturingssysteem, de tijdzones, identifiers die zijn gekoppeld aan cookies of andere technologieën die uw apparaat of browser uniek kunnen identificeren (zoals IMEI/UDID en MAC-adres); informatie over uw draadloze verbinding en mobiele netwerk, zoals uw serviceprovider en signaalsterkte; informatie over de sensoren van uw apparaat, zoals versnellingsmeters, gyroscopen en kompassen. Andere informatie met uw toestemming

Als u ons hiervoor toestemming geeft, kunnen we ook uw nauwkeurige locatie (breedte- en lengtegraad) verzamelen via verschillende middelen, afhankelijk van de service en het apparaat dat u gebruikt, waaronder GPS, Bluetooth- of Wi-Fi-verbindingen. Het verzamelen van uw locatie kan op de achtergrond plaatsvinden (zelfs wanneer u de services niet gebruikt) als de door u verleende toestemming uitdrukkelijk het verzamelen van deze informatie toestaat. Als u deze toestemming weigert om uw locatie te verzamelen, zullen we dit niet doen.

Opmerkingen

Als u een opmerking achterlaat op onze site, worden de gegevens ingevuld in het opmerkingenformulier, samen met uw IP-adres en browser user agent, verzameld om ons te helpen spam te detecteren.

Media

Als u afbeeldingen naar de website uploadt, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen de locatiegegevens van afbeeldingen op de website downloaden en extraheren.

Cookies

Als u een opmerking achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u een andere opmerking achterlaat. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.

Zodra u zich aanmeldt, zullen we verschillende cookies instellen om uw aanmeldingsgegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Aanmeldingscookies zijn twee dagen geldig en cookies voor schermweergave-opties zijn een jaar geldig. Als u “Herinner mij” selecteert, wordt uw aanmelding twee weken bewaard. Zodra u uitlogt bij uw account, worden aanmeldingscookies verwijderd.

Wanneer u een bericht wijzigt of publiceert, wordt er een aanvullende cookie door uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen het post-ID van het artikel weer dat u hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op dezelfde manier alsof de bezoeker die andere website heeft bezocht.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgopmerkingen automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een wachtrij voor moderatie te houden.

Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen op ieder moment (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten u heeft over uw gegevens

Als u een account op deze site heeft of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief alle gegevens die u ons opgegeven heeft. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht zijn te bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Hoe we uw gegevens gebruiken

De voornaamste reden waarom we uw gegevens gebruiken, is om onze services te leveren en te verbeteren.

Om uw account te verbeteren en u onze services te bieden:

Een account maken en beheren Klantenondersteuning bieden en verzoeken beantwoorden Uw transacties uitvoeren Met u communiceren over onze services

Om u te helpen verbinding te maken met andere gebruikers:

Wederzijds de profielen van gebruikers weergeven

Om een consistente ervaring op al uw apparaten te garanderen:

Verschillende apparaten waarmee u verbinding maakt koppelen, zodat u kunt genieten van een consistente ervaring van onze services op elk van hen. We doen dit door de gegevens van de apparaten en de browser te koppelen, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt bij uw account op verschillende apparaten of door een gedeeltelijk of volledig IP-adres, browserversie en andere soortgelijke gegevens over uw apparaten te gebruiken om ze te identificeren en te koppelen.

Om fraude of andere illegale of ongeoorloofde activiteiten te voorkomen, detecteren en bestrijden

Slecht gedrag tijdens of vermoedelijk tijdens het gebruik van het platform aanpakken Gegevens analyseren om een beter begrip te krijgen en tegenmaatregelen te ontwerpen tegen dergelijke activiteiten Gegevens die verband houden met frauduleuze activiteiten bewaren om herhaling te voorkomen

Om naleving van de wet te garanderen

Voldoen aan wettelijke vereisten Helpen bij wetshandhaving Het handhaven of uitoefenen van onze rechten

Hoe we deze gegevens delen

Aangezien ons doel is om u te helpen relaties op te bouwen met andere gebruikers, is de belangrijkste manier waarop we gegevens delen natuurlijk met andere gebruikers. We delen ook bepaalde gegevens van gebruikers met serviceproviders en partners die ons helpen bij het exploiteren van onze services, en in sommige gevallen met overheidsinstanties.

Met andere gebruikers

U deelt informatie met andere gebruikers wanneer u vrijwillig informatie over de service bekendmaakt (inclusief uw openbare profiel). Wees daarom voorzichtig met uw informatie en zorg ervoor dat de inhoud die u deelt bestaat uit elementen die publiekelijk zichtbaar kunnen zijn zonder dat dit voor u een probleem oplevert, omdat u noch wij kunnen controleren wat anderen doen met uw informatie nadat u deze hebt gedeeld.

Met onze serviceproviders en partners

We gebruiken derden om ons te helpen bij het exploiteren en verbeteren van onze services. Deze derden helpen ons bij verschillende taken, waaronder het hosten en onderhouden van gegevens, het analyseren van gegevens, klantenondersteuning, marketing, reclame, betalingsverwerking en beveiligingsoperaties.

We hanteren een strikt selectieproces voordat we een serviceprovider in dienst nemen of met een partner samenwerken. Al onze serviceproviders en partners moeten strenge vertrouwelijkheidsverplichtingen naleven.